Arrancó el 2020 y así de la nada parece que todo y todos tendrían que estar preparados para operar de forma remota. No importa si vendes productos o servicios, si eres empleado en relación de dependecia o un profesional independiente. La virtualidad se apoderó de nuestras vidas y tanto el homeworking como el ecommerce se convirtieron en nuestro presente y sin duda seran nuestro futuro.
Según el informe The Coronavirus on App Install and Marketing Budget de Apps Flyer durante el mes de abril la instalación de aplicaciones móviles se incremento en un 29%. Un estudio realizado en Argentina por la consultora Kantar informó que las ventas por medios electrónicos pasaron del 44% al 61% y que el 73% de los usuarios aseguró que mantedría esta modalidad para realizar sus compras.
Poner en marcha y mantener operando un negocio bien sea de bienes o servicios requiere de recursos tanto económicos como humanos (ambos escasos en este momento de contigencia), las empresas que se han visto menos impactadas por las medidas de aislamiento han sido aquellas que estaban preparadas para operar digitalmente tanto sus ventas como sus comunicaciones internas y externas
Si estas pensando en un negocio de baja inversión una app de E-commerce puede ser una alternativa para ti. Desarrollar un espacio de ecommerce no solo va resultar mucho más economico y competitivo que un local físico sino que va permitir operar las 24 horas del día y los 365 días del año. Existe multiples plataformas para desarrollarlos, sin embargo hay 3 claves que hay que tener en cuenta a la hora de ponerlo en marcha:
- Costos de desarrollo y mantenimiento: los costos pueden variar por diversas variables. Existen plataformas que se mantienen con un costo mensual, otras que cobran comisiones sobre las ventas realizadas, algunas se pueden pagar anualmente con descuento por pronto pago o por numero de apps contratadas y otras combinan todas las anteriores. Por otro lado hay desarrollos a medida y sus costos dependeran de los requerimientos de cada empresa.
- Usabilidad: tres de cada cuatro compras online se realizan en dispositivos móviles, motivo por el cual el sistema que escojer tiene que ser óptimo de forma móvil. Para que tener una idea de la importancia de este dato hay que considerar que las estadisticas indican que existen 4mil millones de dispositivos móviles conectados en el mundo (esto es 112% de la población total del planeta!!!!!). Por todo esto es muy recomendable que se desarrolle como una App Nativa
- Comunicación: el ecommerce no se limita unicamente a la venta, este es en realidad su objetivo final. La venta es un proceso que se construye y un espacio de ecommerce tiene que ser un espacio donde se pueda generar una comunicación eficiente para dar un buen servicio de atención al cliente tanto en la fase de preventa como de posventa. En este punto toma relevancia el dinamismo de los mensajes push
Las aplicaciones móviles son un excelente herramienta para digitalizar tu negocio bien sea que vendas servicios profesionales o productos físicos. Una aplicación nativa le permite a los clientes acceder de manera cómoda, son un punto de encuentro entre potenciales clientes y la empresa y un espacio de fidelización que permite mantener una comunicación permanente con aquellos que ya compraron. Las aplicaciones de e-commerce son ideales para negocios como almacenes, kioskos, deliverys, librerias, servicios profesionales como asesores, consulotes, coachs, etc.
Con el editor de MobApp Creator podras desarrollar en poco tiempo, a un precio muy competitivo y sin comisiones sobre las ventas aplicaciones de e-commerce para todo tipo de negocios bien sean propios o de tus clientes. Estas app pueden ser el único canal de venta o un complemento a la página web de la empresa, un espacio de comunicación activo y un punto de encuentro entre la empresa, sus colaboradores y sus clientes
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